Creatividad, expresión y arte

Del 10 al 13 de mayo, en el Proyecto “Yo Quiero ser Independiente y Puedo”, hemos impartido un taller de Arteterapia con el objetivo general de potenciar la capacidad creativa, el bienestar emocional y social de los/as jóvenes de Asinladi. Además, también se ha incidido en objetivos más específicos como: identificar y expresar sentimientos y emociones a través de la pintura; desarrollar habilidades como la creatividad, percepción, intuición; mejorar  la concentración, la atención y la memoria;  disminuir los niveles de estrés y ansiedad; coordinar, de manera progresiva las habilidades motrices y desarrollar la percepción óculo-manual.

El taller estuvo dividido en varios bloques: técnica con bastoncillos de algodón; técnica con tenedores plásticos; técnica Romero Brito: técnica con rollos de papel; mosaicos de papel y decorar una caja. Además, el primer día fue dedicado a tener una visión de nuestro entorno más cercano y para ello, hicimos una salida para buscar la inspiración y dibujar paisajes, personas…es decir, todo aquello que iba inspirando a nuestros/as jóvenes.

Desde Asinladi vemos importante impartir este tipo de talleres dado que el arte ha de ser utilizado como una forma de comunicación no verbal, como un medio de expresión consciente e inconsciente, al reconocer que los pensamientos se expresan con más facilidad en imágenes que en palabras.

Durante el desarrollo del taller vimos cómo los/as jóvenes mejoraban sus niveles de concentración y aumentaba la motivación al ver sus pinturas terminadas. Expresaron sus ganas de hacer una segunda parte y seguir conociendo nuevas técnicas para plasmar en sus obras.

 

 

Continuamos con Módulos formativos. Atención al cliente

El 13 de mayo se ha dado por finalizado el módulo formativo “Atención al cliente”, impartido por Lucía D. docente del Centro Tecnológico de Enseñanzas Insulares de Tenerife (CTEIF). Dicho módulo se enmarca dentro del Proyecto “YO quiero trabajar como tú y PUEDO” subvencionado por el Ayuntamiento de San Cristóbal de La Laguna.

Se selecciona este módulo para reforzar la formación de los /as jóvenes y que adquieran las competencias y conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias de los puestos en los que la atención al cliente es una parte fundamental de las profesiones en las que están interesados y para lo que se están formando.

Los/as jóvenes participantes han puesto en práctica las reglas básicas para desarrollar las habilidades sociales en la atención al cliente como el volumen de voz, la entonación, la fluidez, claridad del mensaje, etc. Asimismo, se trabaja el lenguaje no verbal, la escucha activa, cómo actuar en las situaciones difíciles para enfrentarse a las quejas y reclamaciones, aplicando las recomendaciones, orientadas a conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente.

Informar y atender profesionalmente a posibles clientes con una formación principalmente práctica, con análisis de casos (presenciales, por correo electrónico o por teléfono), para analizar los errores y corregirlos, no ha sido sólo lo que se ha puesto en práctica, sino que además se han identificado ellos/as mismos/as, para diferenciar los diferentes tipos de clientes, sus características y diferenciando entre los clientes reales y clientes potenciales.

Este módulo ha servido además para que sean conscientes que las empresas solicitan personal que sea capaz de enfrentarse a las diferentes situaciones, aplicar protocolos de actuación para una atención satisfactoria, entendiendo la importancia de este aspecto en la supervivencia de las empresas.

Seguimos insistiendo en la formación de estos/as jóvenes para demostrar que las personas con diferentes capacidades intelectuales pueden insertarse en el mundo laboral y poder demostrar que pueden enfrentarse en igualdad de condiciones a las tareas propias y primordiales de los diferentes puestos de trabajo por los que quieren optar.

 

Módulo “Auxiliar administrativo/a ”

Iniciamos el módulo de auxiliar administrativo/a:

En ASINLADI se ha desarrollado en la semana del 26 al 29 de abril del 2021, un módulo formativo de auxiliar administrativo/a para jóvenes con diferentes capacidades intelectuales cuyo objetivo principal es que puedan desarrollarse y formarse individualmente en este ámbito profesional.

Desde el proyecto YO quiero trabajar como tú y PUEDO 2020-21, subvencionado por el ayuntamiento de San Cristóbal de La Laguna, se ha seleccionado según las preferencias laborales de cada chico/a, a tres jóvenes, para la realización de unas prácticas formativas, en la propia asociación ASINLADI.

El objetivo de este módulo es que los/as chicos/as puedan formarse y adquirir la capacitación en esta rama profesional, realizando diferentes tareas propias de un/a auxiliar administrativo/a. Dentro de este módulo se han desarrollado las siguientes actividades: fotocopiar, imprimir, escanear, redacción y envió de correos electrónicos, atención telefónica, archivo de facturas y otros documentos, realización de inventario, manejo de Word y Excel, además de muchas otras actividades.

Podemos decir que a lo largo de este módulo, las jóvenes que han participado en él, han adquirido conocimientos básicos y han aprendido a desempeñar mediante pequeños simulacros las funciones de una auxiliar administrativa.

Las tres participantes, no solo han tenido la oportunidad de realizar dicho módulo formándose y realizando las actividades mencionadas anteriormente, sino que también han aprendido a desenvolverse en entornos laborales, permitiéndoles valorar, la importancia de trabajar en equipo, junto a los/as demás profesionales de la asociación.

También queremos agradecer a Javier  y a la Asociación Tinerfeña Trisómicos 21, por darnos la oportunidad de enseñarnos y aprender sobre las diferentes máquinas que utilizan y las actividades que realizan en la imprenta ubicada en el CEVA Anchieta.

Seguiremos favoreciendo la inclusión social y laboral de los/as beneficiarios/as del proyecto, mediante la realización de diferentes talleres y/o módulos, que permitan acercar a los/as jóvenes, al mundo laboral, ya que ese es el principal objetivo de este proyecto.

 

“ COMUNICAMOS DE FORMA INCLUSIVA”

Del 19 al 22 de abril, desde el proyecto “YO quiero ser independiente y Puedo”, hemos impartido el taller de comunicación inclusiva, puesto que consideramos que la comunicación produce conocimiento, ofreciéndonos una visión del entorno, reflejando nuestra manera de entender la realidad y generando significado para la interpretación de esta. Con este taller pretendemos sensibilizar a los/as jóvenes para que su forma de comunicación sea más igualitaria  e integradora, haciendo que todos/as se sientan parte de ella.

Las relaciones desiguales que se dan entre hombres, mujeres, personas con discapacidad, personas extranjeras, entre otras… Se reflejan en el proceso de comunicación de nuestro día a día y se ve en todos los individuos sin distinción de género, ni de edad. Determinados usos del lenguaje, las imágenes que se muestran a diario en los medios de comunicación, los gestos… contribuyen a que estas relaciones desiguales sigan manteniéndose en el tiempo. Por ello, consideramos necesario proporcionar unas herramientas que ayuden a los/as jóvenes a identificar las connotaciones verbales y no verbales desiguales e irrespetuosas, para conseguir evitarlas y que integren en su vocabulario otras que sean más integradoras e igualitarias. Los/as jóvenes han visto que algunas expresiones que utilizan a diario no son tan integradoras como pensaban y a medida que transcurrían las sesiones iban reflexionando sobre cómo decirlas de otra forma más integradora.

Por otro lado, y dado que los/as jóvenes usan las redes sociales con mucha frecuencia, se mostraron como usar este medio de comunicación de forma que promueva la igualdad y el respeto, además aprendieron cuales son los recursos facilitadores e integradores  y cómo se pueden usar, como por ejemplo; ayudas auditivas, lectores de pantalla, subtítulos… haciéndoles consientes de las diferentes dificultades comunicativas y los medios que las facilitan, tanto a la hora de comunicarse como de informarse del entorno que les rodea.

Por último, hemos explicado otras formas de comunicación cómo; el lenguaje de signos y la comunicación por medio de pictogramas (imágenes). De esta forma los/as jóvenes de la asociación han aprendido cómo presentarse, deletrear su nombre y hacer la representación de la familia por medio del lenguaje signos. Además de la representación de las emociones por medio de pictogramas y cómo hacer frases sencillas.

Esperamos que este taller haya sido de gran provecho para todos/as y no sólo referido a los conceptos enseñados, sino también a la hora de formarlos como personas conscientes y sensibilizadas con la sociedad que les rodea.